Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur la plateforme web patricia-archambault.com, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits.

Patricia-ergotherapeute.com ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion de cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et /ou communications, d’inondation, d’incendie, d’actes de terrorisme ou de faits de guerre. Le fournisseur n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

Patricia-ergotherapeute.com peut modifier, suspendre ou arrêter les activités de la plateforme web ou une partie de celui-ci, à n’importe quel moment, pour quelque raison que ce soit, sans obligation d’en aviser sa clientèle et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne.

Pour effectuer un achat et accéder au contenu protégé de la plateforme web, les « cookies » doivent être activés.

Caractéristiques essentielles des produits et services vendus

La plateforme web patricia-archambault.com vend des formations sur différents sujets pédiatriques à destination des parents (et du grand public), des intervenants à l’enfance et des professionnels de la santé. L’objectif est de répandre des connaissances sur le sujet de l’enfance. À noter que l’ensemble du contenu se veut informatif, dans un optique de partage des connaissances, et non dans un but de certification.

Patricia-ergotherapeute.com n’est pas responsable des formations achetées par l’Utilisateur, ni de la catégorie sélectionnée (Parents, Intervenants ou Professionnels de la santé). Elle se dégage de toute responsabilité face à la sélection prise et donc, au diplôme de complétion délivré y étant associé. Patricia-ergotherapeute.com se fie à l’intégrité de l’Utilisateur à sélectionner une formation qui lui convient et ce, dans la catégorie qui lui est rattachée.

L’Utilisateur déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.

Énoncés de dégagement de responsabilité pour ce qui a trait à la santé

Ce site web est une plateforme éducative et contient de l’information générale et spécifique sur les conditions médicales qui est fournie à titre éducatif et à des fins de divertissement seulement. Contactez votre médecin ou tout autre professionnel de la santé si vous avez des questions spécifiques concernant des problèmes de santé ou si vous croyez que vous souffrez peut-être d’une condition médicale qui a été énoncée ou commentée sur cette plateforme web. Ce plateforme web n’est pas conçue pour servir d’avis médical et ce, à n’importe quel moment.

Déclaration de responsabilité limitée de Patricia Archambault EI

Les formations en ligne, les articles et les ressources tout comme les livres, peuvent et ne pourront jamais remplacer une visite médicale ou un accompagnement thérapeutique direct par un professionnel. Même si les informations transmises se basent autant sur le cumul d’expériences en tant que clinicienne, conférencière, formatrice, enseignante, superviseure et sur des recherches en ergothérapie, en art-thérapie et en développement de l’humain et de l’enfant, les stratégies d’interventions universelles proposées doivent s’adapter à votre réalité, à celle de votre famille, à celle de votre groupe, à celle de votre classe ou à celle de votre institution, mais surtout aux réalités et aux défis particuliers des enfants que vous accompagnez dans leur développement et leur évolution.

Déclaration de responsabilité limitée

Les informations diffusées dans les différentes produits (ex. : podcasts, capsules, conférences, formations, articles, etc.) sont présentées dans le seul but de fournir aux membres des pistes de compréhension des défis reliés à l’enfance, des stratégies et outils faciles à appliquer, des pistes d’intervention et des éléments de réflexion pour contribuer à l’efficacité de l’accompagnement de l’enfance dans l’accueil, la validation et la bienveillance.

En aucune manière, ces informations ne constituent une recommandation de traitement préventif ou curatif, ni un diagnostic quant à la santé des personnes. Les formations sont théoriques quant au développement de l’enfant et de la personne. Les différents produits disponibles sur patricia-archambault.com proposent des pistes d’intervention éducatives sous forme de coaching et d’auto-coaching.

En cas de problèmes de santé, les participants sont invités à consulter un médecin ou un professionnel de la santé qui sera en mesure d’évaluer adéquatement leur état de santé et leur proposer une direction thérapeutique qui répondra aux défis de leur état de santé. En effet, le contenu des formations présente des informations générales, nuancées et intégratives des différents courants de pensée, mais sans aucune garantie qu’il s’applique spécifiquement à chaque personne, puisque chacune est unique.

Prenez note que la formatrice et conférencière, Patricia Archambault, diplômée au grade de Maître en Ergothérapie (M. Erg.) de l’Université de Sherbrooke, n’est plus membre de l’Ordre des Ergothérapeutes du Québec (OEQ) depuis le 1er avril 2024. Néanmoins, elle s’engage tout de même : à répandre et rendre accessible une foule d’informations théoriques et pratiques de qualité en touchant le plus de gens possible ; à fournir des informations rigoureuses et basées sur les évidences scientifiques ; à fournir des conseils fiables, utiles et nécessaires ainsi que des stratégies concrètes aux familles dans le cadre des accompagnements familiaux pour assurer le développement optimal et le bien-être de celles-ci ; à aider à trouver la source des difficultés quotidiennes vécues en choisissant du contenu pertinent et d’actualité ; à accompagner pour aborder ces difficultés familiales de manière adaptée. Patricia Archambault s’engage à faire preuve de rigueur et de prudence afin de présenter des informations et des hypothèses scientifiques de la manière la plus exacte que possible et à référer aux professionnels si des évaluations et suivis directs sont indiqués. Toutefois, la science évolue tous les jours et les théories sont également appelées à s’améliorer. Le contenu des formations et des conférences tient compte de cette évolution.

Patricia Archambault EI n’assume aucune responsabilité quant aux conséquences que pourrait avoir l’utilisation inappropriée de ces informations. Celles-ci ne remplaceront jamais l’intervention directe d’un professionnel de la santé dûment compétent.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens et en euros. Les ventes sont hors-taxe.

Les produits apparaissant sur la plateforme web sont présumés comme disponibles. Si vous avez commandé un produit indisponible postérieurement à la validation de votre commande, vous en serez immédiatement informé. Nous procéderons à l’annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous serez immédiatement remboursé.

Commande

Pour passer une commande sur ma plateforme web, choisissez vos articles et ajoutez-les au panier. Validez le contenu de votre panier.

Si vous possédez déjà un compte client sur ma plateforme web, veuillez vous identifier dans Mon Espace.

Si vous ne possédez pas de compte client sur ma plateforme web, veuillez en créer un.

Choisissez votre mode de paiement et cochez la case « acceptation des conditions générales de vente ».

Validez votre paiement.

Vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande à l’adresse que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client, ainsi que votre facture.

Vérifiez les détails et le montant total de votre commande. Rectifiez au préalable les éventuelles erreurs avant toute acceptation.

Un seul mode de paiement est accepté : le consommateur doit payer par bancaire ou carte de crédit. Lors de votre paiement en ligne, indiquez le numéro de votre carte bancaire, sa date d’expiration et les 3 chiffres inscrits au dos de celle-ci. Le paiement en ligne est sécurisé.

Nous exigeons un paiement intégral de la commande pour l’ensemble des produits disponibles sur patricia-archambault.com.

Toutefois, en cas d’offres spéciales et pour certains produits, il est possible que vous ayez la possibilité de régler en plusieurs versements. Si tel est le cas, les informations à cet effet seront inscrites sur la plateforme.

Politique de remboursement

Aucun remboursement n’est possible suite à un achat, à moins que vous ayez commandé un produit indisponible postérieurement à la validation de votre commande. Si tel est le cas, vous en serez immédiatement informé. Nous procéderons à l’annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous serez immédiatement remboursé.

L’Utilisateur comprend et accepte la tarification, les règlements et toutes les clauses ci-haut mentionnées.

Droit applicable

Tant la présente plateforme web que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par les droits français quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution à l’amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation de ma plateforme web, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : formation@patricia-archambault.com.